Perfekte Kundenansprache

Nivus GmbH

Die NIVUS Gruppe ist Entwickler, Hersteller und Lieferant von Messtechnik für die Wasserwirtschaft. Seit mehr als 50 Jahren arbeitet NIVUS auf dem Gebiet der Durchflussmessungen und gehört zu den weltweit führenden Unternehmen dieses Sektors. Das Produktportfolio umfasst genaueste Messsysteme für die Durchflussmessung, Fließgeschwindigkeitserfassung, Füllstandsmessung, Druckmessung und Messung der Wasserqualität. Ebenso bietet das Unternehmen Software zur Datenerfassung sowie für die Protokollierung und Auswertung der Messergebnisse. Ein umfangreiches Prozessleitsystem rundet das Programm ab.

Die Herausforderung

Aufgrund der Expansion und des weltweiten Vertriebs von NIVUS müssen Artikelbeschreibungen und der Schriftverkehr in mehreren Sprachen erledigt werden. Das geschah durch doppelte oder dreifache Artikelanlage in der jeweiligen Sprache. So musste bei jeder Neuanlage oder Änderung ein mehrfacher Aufwand zur Artikelpflege betrieben werden. Dadurch ergaben sich auch einige Fehlerquellen, weil Übersetzungen nicht einheitlich waren.

Unsere Lösung

Durch den Einsatz des Fremdsprachenmoduls werden in den Firmenstammdaten die passenden Sprachkennzeichen konfiguriert und stehen so immer bei den Artikeln und Adressen zur Auswahl. Durch einfaches Umschalten kann nun von einer zur anderen Sprache gewechselt werden und die Belege werden automatisch in der Sprache des Kunden erstellt.

Durch das Fremdsprachenmodul sind uns in der Artikelverwaltung nahezu keine Grenzen gesetzt.

Holger GeigerLeiter IT-Center, NIVUS GmbH

Das Ergebnis

Auf diese Weise ist eine mehrfache Datenpflege nicht mehr erforderlich und Übersetzungsfehler kommen kaum noch vor.

Firma
Nivus GmbH
75031 Eppingen-Mühlbach

Branche
Messtechnik und Datenmanagement für die Wasserwirtschaft

Mitarbeiter
40+

Professional ERP seit
1992

Web
www.nivus.de

Module im Einsatz

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